C'est un sujet que vous aviez évoqué...une signalétique obsolète ne permettant pas de s'orienter en gare ! Difficulté accentuée pour les non initiés à la gare!
Ou trouver les quais, comment y accéder?
il est vrai que la gare d'Aix Ville n'est pas très grande, mais les modifications apportées lors des travaux de la ligne (passerelle, ascenseurs...) ne permettaient plus d'avoir une totale cohérence avec la signalétique actuelle.
Cela avait fait l'objet d'un parcours client avec une abonnée utilisatrice de la ligne et de la gare, qui avait accepté d'être notre "regard client"
Cela a pris un peu de temps...mais dès demain vous aurez en gare une signalétique directionnelle (essentiellement sur les quais et à la montée et descente de la passerrelle), toute neuve et surtout plus efficace.
