Clermont-Ferrand - MoulinsJean-Marc Legrand, responsable de la ligne

Clermont-Ferrand - Moulins

Par Jean-Marc Legrand, responsable de la ligne

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Jeudi 4 février 2010

Régularité 874006 et 874073

Suite aux interrogations de Pierre concernant la régularité, voici en exemple la ponctualité complète sur le mois de janvier, des 2 trains qu'il utilise le plus souvent. Je pense que le sujet peut interresser tout le monde ces trains étant utilisés par beaucoup d'entre vous.

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Mercredi 3 février 2010

Journée du jeudi 04 février

Le mouvement social courant jusqu'à demain matin 08h00 la circulation des trains connaitra des perturbations en début de matinée. Pour la ligne Clermont-Moulins quelques trains supprimés entre 05h00 et 08h00.
- Dans le sens Clermont-Moulins 1 Clermont-Riom en provenance de Vic le Comte départ 06h10 de Clermont.
- Dans le sens Moulins-Clermont les trains au départ de Moulins à 06h02 pour Vic le Comte, au départ de St Germain à 05h48 et 07h05 et Riom-Clermont départ à 06h38.
A partir de 08h00 la situation devrait revenir à la normale.

Lundi 1 février 2010

Journée du mercredi 03 février

Suite à un mouvement social national la circulation des trains sera perturbée mercredi 03 février. Voici le programme de circulation pour l'ensemble de la journée.
Les trains 875708 Clermont 08h58 - Lyon Perrache 11h29 et 875704 Lyon Perrache 06h20 - Clermont 08h53 sont remis en circulation et ne figurent pas sur l'affiche.

Mercredi 27 janvier 2010

Trains supprimés hier soir et aujourd'hui.

En réponse à Juliette voici les éléments sur la suppression du train 873621 partant de Moulins à 18h11 hier soir et sur la suppression du train 874054 partant de Clermont à 16h40 de cet après midi.

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Mercredi 20 janvier 2010

Réponse aux commentaires sur la régularité

Suite aux demandes de Pierre et Tony par des commentaires insérés dans le billet "Repositionnement horaire du train 874073 au départ de Moulins" voici les résultats des 2 trains demandés.

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Lundi 11 janvier 2010

Capacité des trains

AM m'interroge ce matin sur la capacité des trains 893602 au départ de Clermont à 07h40 et 874067 au départ de Moulins à 16h52 qui semble insuffisante. La problématique de ces 2 trains est différente :
Le train 893602 est réalisé en conception avec 2 éléments automoteurs de type ZGC (AGC électrique). Ce matin pour des raisons de disponibilité de matériel automoteur, due en partie aux intempéries, nous n'avons pu engager qu'un seul élément ce qui pose effectivement des soucis de capacité. Pour les mêmes raisons le train 875604 à destination de Dijon a du être réalisé avec 1 élément 73500 au lieu d'un AGC ce qui réduit de moitié la capacité initiale. Demain matin cette composition devrait être reconduite pour ce train. L'échange le 16 février des 3 automoteurs électriques avec 4 automoteurs thermiques avec la région Haute Normandie devrait apporter de la souplesse dans l'utilisation du matériel et dans sa disponibilité.
La situation du train 874067 est différente. Depuis le changement de service il est prévu avec 1 AGC en composition, en lieu et place d'une rame tractée RRR auparavant. La capacité est aujourd'hui de 160 places assises au lieu de 270 avec la RRR. Les comptages permettaient de penser que cette capacité était suffisante. Suite a votre remarque je vais faire exercer une surveillance sur ce train.

Vendredi 8 janvier 2010

Repositionnement horaire du train 874073 au départ de Moulins

A partir du Lundi 11 janvier le train 874073 à destination de Vic le Comte partira de nouveau de Moulins à 17h12.

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Mardi 22 décembre 2009

Bonnes fêtes de fin d'année

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Après cette fin d'année mouvementée, mouvements sociaux, intempéries, voici venu la fin de l'année 2009. Je vais vous laisser quelques jours pour vous retrouver au début de l'année 2010. D'ici là je vous souhaite à toutes et à tous d'excellentes fêtes de fin d'année.

Le Ski avec Ter

Comme l'année dernière le Ter Auvergne vous facilite l'accès au ski vers les stations Auvergnates.
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Vendredi 11 décembre 2009

Service normal ce week-end

Après des menaces de situation pertubée pour ce dimanche, le service devrait finalement être normal, même s'il subsiste encore quelques incertitudes sur certains trains. En cas de suppression de dernière minute la prise en charge opérationnelle et l'acheminement des voyageurs sera assurée.
je vous souhaite un bon week-end.

Mercredi 9 décembre 2009

Desserte Moulins Clermont

Le comité de ligne de Moulins, nos présences du matin en gare de Vichy et Clermont-Fd ainsi que vos commentaires, montrent des interrogations sur la desserte de la ligne.

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Mardi 1 décembre 2009

Quoi de neuf en 2010

Le Ter Auvergne vous invite à échanger autour d'un café croissant dans les gares de Vichy et de Clermont-Ferrand.

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Vendredi 20 novembre 2009

2 arrêts supplémentaires à Bessay

Pour répondre à la question de Melmat sur les arrêts supplémentaires de Bessay je vous confirme ce qui a été annoncé au comité de ligne de Moulins. A partir du changement de service du 13 décembre 2 nouveaux arrêts seront créés :
- Dans le sens Clermont - Moulins le train 874054 partant de Clermont à 16h40 desservira la gare de Bessay à 17h45. Le service d'été 2010 n'est pas encore arrêté, mais nous gardons la desserte de cette gare le soir à l'esprit, durant le plein été pour le retour de Clermont .
- Dans le sens Moulins - Clermont le train 874041 partant de Moulins à 12h30 desservira la gare de Bessay à 12h43.

Lundi 16 novembre 2009

Précisions sur les meures commerciales

Certains d'entre vous se sont déjà présentés en gare au sujet des mesures commerciales annoncées sur ce blog. Je vous ai présenté les dispositions retenues en avant première afin que vous ayez connaissance de ces informations le plus tôt possible. Nous diffusons dans le même temps l'information auprès des vendeurs ce qui explique que ce soir tous n'étaient pas au courant du détail de ces mesures. De même la mise à jour du système de vente permettant d'appliquer les réductions prendra quelques jours. Je vous remercie de vous renseigner en gare et de bien vouloir être compréhensifs avec les agents des guichets qui mettent tout en oeuvre pour répondre favorablement à vos demandes.
Pour toute particularité ou difficulté n'hésitez pas à me contacter par mail via ce blog. Je répondrais dès demain aux commentaires que vous m'avez laissé sur le précédent billet.
Pour ceux qui souhaitent me rencontrer je serai demain matin en gare de Vichy à l'ouverture des guichets.
Bonne soirée à tous.

Mesures commerciales

Bonjour à tous,
Je vous retrouve en ce début de semaine avec une situation normale sur nos lignes et des trains qui circulent, même si le 1er train, 893601 Nevers - Clermont, a du être supprimé ce matin pour absence de conducteur. En ce qui concerne les incidents répétitifs, liés au patinage du train de Fret le matin entre Vichy et Randan, il a été décidé de renforcer temporairement la traction de cette rame par adjonction d'une machine de pousse de St Germain à Clermont. Cela devrait avoir pour effet d'empêcher le renouvellement des perturbations que nous avons connu fin octobre et début novembre.
Les mouvements sociaux étant terminés, voici les informations que vous attendez tous, liées aux mesures commerciales. Elles sont destinées à compenser le préjudice subi du fait de la durée des perturbations. Elles s'adressent à tous les abonnés, de travail ou AEEA (Abonnements Élèves Étudiants Apprentis) y compris pour les versions Tandem. Elles seront systématiques et il ne vous sera pas nécessaire de présenter un abonnement en cours de validité pour le mois d’octobre.

Ces mesures sont les suivantes :
- 20% de réduction pour toutes les versions hebdomadaires qui seront délivrés pour un début de validité se situant du 30 novembre au 21 décembre ce qui représente 4 semaines.
- 30% de réduction pour tous les AMT et pour tous les AEEA qui seront délivrés pour un début de validité se situant entre le 30 novembre au 7 décembre 2009.
- 40% de minoration sur le prélèvement mensuel de décembre, pour les Abonnés Annuels CAP Actif.
- 40% de remboursement de la valeur d’un prélèvement mensuel, par virement bancaire pour les abonnés CAP Etudes.

Les demandes, autres que celles concernant les Abonnés du quotidien, seront traitées au cas par cas par le centre de relation client d'Arras, dont je rappelle l'adresse :
Service Relations Clients SNCF
62973 Arras Cedex 9

Des courriers sont envoyés dès aujourd'hui à tous les abonnés concernés pour les informer des mesures prises.

Vendredi 13 novembre 2009

Préavis des conducteurs levé

Le préavis de grève des conducteurs les vendredis est levé. Pour demain, sur la ligne Clermont - Moulins, encore 2 trains supprimés le matin qui sont :
Le train 874095 qui part de Nevers à 06h40, dessert la gare de Moulins à 07h27 et arrive à Clermont à 08h52.
Le train 874013 qui part de St Germain à 07h05.
Les autres trains circuleront normalement. Pour la semaine prochaine le service sera normal.
Je vous souhaite un bon week-end.

Mercredi 11 novembre 2009

Journée du vendredi 13 novembre

La journée de vendredi sera une journée de service perturbée. Vous pouvez consulter le programme de circulation.

Prévisions pour vendredi 13 novembre

Une audience entre la direction et les conducteurs s'est tenue hier soir. Aucun accord n'a été trouvé et le préavis de grève n'est pas levé. La journée de vendredi devrait donc être encore une journée de perturbations avec des conséquences jusqu'à samedi.
Le programme de circulation sera connu dans la soirée.

Lundi 9 novembre 2009

Comité de ligne à Moulins : précisions

Bourbonnais express m'indique que l'adresse indiquée, avenue de la Libération, ne correspond pas à celle de l'Hôtel de Ville. Il s'agit effectivement d'une erreur de notre part. Je vous confirme donc que le Comité se tiendra bien Salle du Conseil municipal en Mairie de Moulins.
Les affiches posées en gare seront rectifiées dès aujourd'hui.

Vendredi 6 novembre 2009

Lundi 09 novembre : Service normal

Le préavis des ASCT étant levé, la circulation des trains lundi 09 novembre sera normale, ainsi que mardi matin. En ce qui concerne le préavis de conducteurs le vendredi je vous tiendrai informé de l'évolution en début de semaine.
Je vous souhaite à tous un bon week-end.

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